Но и это ещё не все. Существует и третья секция преимуществ, названная "Live the club experience", что в вольном переводе
Самые маленькие (до 7 лет) могут бесплатно посещать все футбольные и баскетбольные матчи клуба (без отдельного посадочного места). Дети от 4 до 12 лет могут, заполнив специальную заявку, сфотографироваться с футбольной командой до матча. С баскетбольной, хоккейной, мини-футбольной и гандбольной командами можно сфотографироваться даже если молодому болельщику уже более 15. Кроме того, дети всех возрастов, являющиеся членами фан-клуба "Барселоны", могут бесплатно посещать тренировки команды.
Дети от 1 года до 14 лет по вступлении в фан-клуб получают членскую карту, диплом, книжку-гид, приветственное письмо, бейджик, рюкзак, а также специальный постер, куда каждый год они могут вклеивать свои клубные карты и фотографии (для детей до 5 лет на постере предусмотрена специальная линейка, где они могут отмечать свой рост). Также все члены молодежного фан-клуба получают эксклюзивный значок. "Приветственный набор" молодого болельщика "Барселоны" существует и в варианте для младенцев - туда вместо рюкзака, постера и значка входит корзина для детской коляски и маечка. Но по сравнению с другими преимуществами это не более чем приятные мелочи.
Возможно, формат этой картинки не поддерживается браузером."Барселона" выделяет три возрастные категории среди молодежи: до 5 лет, от 6 до 14 лет и от 15 до 18 лет. На отдельной страничке сайта подробно, понятно и красочно описаны преимущества членства в фан-клубе для каждой возрастной категории. Вступив в фан-клуб, первым делом юный болельщик получает специальный "приветственный набор" (welcome pack).
"Барселона" предлагает юным любителям футбола программу "Расти вместе с Барсой!" (Grow up with Barca!, см. Рисунок 1). Пожалуй, это наиболее подробная и продуманная детская кампания среди всех изученных нами футбольных клубов.
С пелёнок с "Барсой"
А вот "Бавария" премирует молодых болельщиков только скидкой на членство, однако руководство клуба к юным причисляет всех фанатов вплоть до 24 лет. Представители этой возрастной категории платят за членство 25 евро в год (так же, как и люди в возрасте старше 65 лет и инвалиды), а взрослым придется заплатить 50 евро. Все члены фан-клуба получают скидки на билеты, по сути, покрывающие членский взнос, а также приоритет в покупке билетов и клубный журнал.
Мадридский "Реал" предлагает своим юным болельщикам из Испании эксклюзивные условия членства в фан-клубе. Для детей от 7 до 14 лет членство в фан-клубе обойдется всего в 14 евро за год (для сравнения - клубная карта для взрослых стоит 30 евро в год, а для иностранцев и того больше). Клубная карта позволит детям получать разнообразные скидки (на атрибутику и экскурсии) и преимущества (участие в розыгрышах, посещение матчей баскетбольного "Реала"). Помимо этого юные болельщики смогут ежеквартально получать журнал от клуба и бесплатно посещать тренировки своей любимой команды. Дополнительные преимущества для детей до 14 лет, вступивших в фан-клуб черно-желтых, предлагает и Дортмундская "Боруссия".
Попробуем посмотреть, что делают ведущие европейские футбольные клубы для привлечения молодой аудитории. По нашим оценкам, лидерами среди европейских клубов по посещаемости домашних матчей являются испанские "Реал Мадрид" и "Барселона", британские "Манчестер Юнайтед", "Арсенал" и "Селтик", немецкие "Бавария Мюнхен", "Боруссия Дортмунд", "Шальке 04" и "Гамбург", а также итальянский ФК "Милан".
PВсе лучшее - детям!
в возрасте от 10 до 15 лет, а чуть менее трети (29%) - в возрасте от 6 до 9 лет. Другими словами, наиболее преданными болельщиками футбола становятся те, кто живут футболом с детства. Это говорит о том, что футбольный клуб, ориентированный на работу преимущественно со взрослой аудиторией, рискует через несколько лет значительно потерять в популярности и, соответственно, в доходах за счет прекращения притока в стан активных и теперь уже платежеспособных болельщиков вчерашних детей и подростков. Очевидно, что клубам необходимо вести целенаправленную работу над привлечением на трибуны маленьких зрителей.
Исследование Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) от 2006 года под названием "Развитие футбола в России" выявило интересный факт. Оказалось, что среди россиян, входящих в состав реальной аудитории футбола, более половины заинтересовались этим видом спорта в детском и подростковом возрасте: чуть более трети респондентов (35%) -
Детство - лучшая пора
Не секрет, что популярность клуба и аудитория его матчей как на стадионах, так и у экранов телевизора зависит от его игровых успехов. Когда клуб одерживает значительные победы, число его болельщиков растет - теперь клуб может продавать больше билетов, абонементов, сувенирной продукции и атрибутики. Но спортивные успехи изменчивы, и те, кто поверил в тот или иной клуб после его победы, могут точно также через год поверить в нового победителя и начать увеличивать его "кассовые сборы". Что же делать клубу? Напрашивается ответ - играть лучше. Это, конечно, выход, но не единственный, да и не самый простой. Клубу необходимо приобретать так называемых лояльных или преданных болельщиков, которые не только разделят с командой её успехи, но и поддержат в трудную минуту. Оказывается, что таких болельщиков можно и нужно воспитывать с самого детства.
Футбол, бизнес и дети
Футбол, бизнес и дети
(калькулятор стоимости проекта)
Футбол, бизнес и дети | Маркетинг | Публикации | Пресс-центр | НОРБИТ - внедрение ERP и CRM, систем автоматизации закупок
Комментариев нет:
Отправить комментарий